BMWM135i

Très déçu de mon expérience avec ce garage.
Je m’attendais à plus de professionnalisme, surtout après leur changement de nom, qui laissait espérer un nouveau départ et un meilleur service.
Tout commence avec une offre alléchante : un bon rabais flotte, bien présenté par le conseiller commercial. Jusque-là, tout semble clair et sérieux. Mais quelques jours plus tard, on m’annonce que ce rabais flotte doit être modifié, car le conseiller se serait trompé. Plutôt que d’assumer pleinement l’erreur, on me propose comme “compensation” une baisse du taux d’intérêt sur le leasing.
Et là, je m’interroge : depuis quand un garage peut-il modifier un taux d’intérêt censé être fixé par la banque ? Cela soulève de sérieuses questions sur la transparence et la fiabilité de leurs méthodes.
Résultat : j’ai eu l’impression de négocier non pas avec un professionnel de l’automobile, mais avec un marchand de tapis, où les chiffres changent en fonction de la discussion plutôt que d’être clairs dès le départ.
Une expérience décevante qui ne m’inspire pas confiance pour un engagement financier aussi important qu’un leasing.