VWTouareg 3.0 TSI R-Line Tiptronic

16.07.2025 (MI):
Termin vereinbart für Besichtigung Occasionsfahrzeug am 21.07.2025 (MO) auf 10.00 Uhr, problemlos via Mail aus den Sommerferien im Ausland.
21.07.2025:
um 08.00 Uhr zuhause losgefahren mit Vorfreude :-)
um 09.57 Uhr, 1 km vor Erreichung Zielort ein TEL erhalten vom Verkäufer, dass das Occasionsfahrzeug soeben verkauft wurde.
um 10.00 Uhr im Laden gestanden, mit Herzensaugen die Kaffeemaschine und Süssigkeiten erblickt und dann so bedient worden, dass ich und meine Partnerin in der Tiefgarage andere Occasionsfahrzeuge anschauen konnten, jedoch keine echte Alternative zum vor 3 Min. verkauften bzw. uns vom Verkauf mitgeteilten Occasionsfahrzeug. Kaffee dann im Resti in der Nähe konsumiert.
Ist mir völlig klar, dass Occasionsfahrzeuge immer verkauft werden können zwischen Terminvereinbarung und Besichtigung. Falls das Occasionsfahrzeug bereits früher verkauft worden ist und die Absprache intern erst 3 Min. vor unserer Besichtigung stattfand, hätte ich gewünscht, dass man mit einer kurzen Info uns unmittelbar kontaktiert hätte. Z.B. am SA vor Feierabend kurze Info, dass schon Besichtigungen stattfanden und ein Verkauf des Occasionsfahrzeuges bereits am nächsten Arbeitstag, MO-Morgen (=Besichtigungstermin) passieren könnte.
Tja - Pech für mich hatte ich heute diese erste Erfahrung mit Auto La Rocca :-) wegen dem geht die Welt nicht unter :-) und eine 1-Stern-Bewertung mache ich nicht, weil es ein Privileg ist, überhaupt an einen Kauf eines Camperfahrzeuges denken zu können.
Kurzum: Terminvereinbarung problemlos, Bedienung war freundlich, bei der Ansicht anderer Fahrzeuge war die Kompetenz des Verkäufers durchaus erkennbar. So wie ich das jedoch erlebt habe, für mich nicht in positiver Erinnerung bleibend.