RENAULTEspace Full Hybrid E-Tech iconic full hybrid E-Tech 200 - 5

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe bei der Garage angerufen wegen eines Renault Captur E-Tech, der online ausgeschrieben war. Der Sohn von Herrn Küng war sehr freundlich und erklärte mir, dass dieses Fahrzeug zwar bereits verkauft sei, sie aber am Vortag dasselbe Modell in Weiss hereingekauft hätten – es sei jedoch noch nicht eingetroffen. Es solle am Freitag oder Anfang nächster Woche kommen. Ich bat darum, benachrichtigt zu werden, sobald es da ist.
Da ich bis Montag keine Rückmeldung erhielt, rief ich nochmals an. Am Telefon war diesmal Herr Küng. Ohne sich Zeit zu nehmen oder genau nachzufragen, sagte er sofort: „Das Auto ist verkauft.“ Ich erklärte, dass ich nicht vom ersten, sondern vom zweiten Captur spreche, der noch eintreffen sollte. Doch auch da kam direkt: „Auch dieses ist schon verkauft.“
Ich fragte, wie das möglich sei – ich hatte schliesslich am Freitag bereits angerufen, als das Auto laut seinem Sohn noch nicht mal eingetroffen war. Seine Aussagen waren widersprüchlich, und erst nach mehrmaligem Nachhaken stellte sich heraus: Das Fahrzeug ist noch gar nicht da, sondern soll erst am 5. August eintreffen.
Trotz allem ist das Auto weiterhin online inseriert, ohne Hinweis auf den tatsächlichen Status.
Fazit: Keine Rückmeldung wie versprochen, falsche Aussagen, und keine Bereitschaft, sich überhaupt die Zeit zu nehmen, genau hinzuhören oder die Infos zu prüfen. Stattdessen wird einfach behauptet, beide Autos seien verkauft, ohne klare Grundlage. Für mich wirkt das unprofessionell und unseriös – so behandelt man Interessenten nicht.