MERCEDES-BENZGLE 350 e 4matic

Sehr geehrtes Mercedes-Benz MB Auto Center Zug AG
sehr geehrter Herr Patrick
lch möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um meine tiefe Dankbarkeit und Freude über die außergewöhnliche Erfahrung mit Ihrem Autohaus auszudrücken.
Vor etwa einer Woche bin ich eher spontan in Ihre Garage in MB Auto gekommen – ohne Termin, ohne große Erwartungen. Doch was ich in nur wenigen Minuten erleben durfte, war alles andere als gewöhnlich. In einem Gespräch von kaum zehn Minuten mit Herrn Patrick wurde nicht nur mein Interesse erkannt, sondern auch eine Lösung gefunden, die mich schlichtweg begeistert hat.
Mit einer bemerkenswerten Professionalität, Freundlichkeit und Effizienz wurde der gesamte Prozess des Fahrzeugkaufs innerhalb kürzester Zeit besprochen, geplant und abgeschlossen. Herr Patrick war dabei nicht nur kompetent, sondern auch menschlich zugewandt und verständnisvoll – eine Kombination, die heutzutage selten ist.
Was mich jedoch besonders überrascht und berührt hat: Der Preis meines Leasingangebots wurde in zwei aufeinanderfolgenden Schritten spürbar gesenkt – jedes Mal transparent, klar kommuniziert und mit ehrlicher Freude übermittelt. Für mich als Geschäftsführer eines jungen Unternehmens war das nicht nur finanziell, sondern auch emotional eine große Unterstützung.
Ich fühlte mich bei Ihnen als Kunde gesehen, ernst genommen und geschätzt. Das ist nicht selbstverständlich. Ihr ganzes Team – und besonders Herr Patrick – haben mir gezeigt, dass Mercedes-Benz nicht nur für Qualität bei Fahrzeugen steht, sondern auch für Qualität im menschlichen Umgang.
Ich bin stolz, ein Fahrzeug bei Ihnen gekauft zu haben – nicht nur wegen des Autos, sondern wegen der Menschen dahinter.
Ich komme wieder. Nicht nur, weil ich zufrieden bin – sondern weil ich begeistert bin.
Ich werde Mercedes-Benz MB Auto Center Zug Ag in meinem Umfeld mit Überzeugung weiterempfehlen – wie eine lebendige Werbetafel. Sie haben es mehr als verdient.
Danke für Ihre Großzügigkeit, Ihre Menschlichkeit und Ihre außergewöhnliche Kundenorientierung.
Bis ganz bald – und bleiben Sie bitte genauso, wie Sie sind!
Mit freundlichen Grüßen
Mohammad Piri
Geschäftsführer, Lumc Import GmbH